Usar video nos mejora nuestro porcentaje de conversión

En esta ocasión quiero comentar una de las herramientas más sencillas que podemos usar para mejorar el porcentaje de conversión en nuestro sitio web: el video. Como consultores de internet, el primer objetivo que planteamos es incrmentar el porcentaje de conversión, esto es, que el sitio web motive a mi cliente a que a) me hable por teléfono, b) me escriba una forma de contacto, c) me compre en línea, d) me visite.

Siendo el internet un medio "despersonalizado", es importante incluir elementos que le generen confianza a nuestros clientes. Uno de estos elementos que está al alcance de todos, es el uso del video. Anteriormente era indispensable contratar un hospedaje dedicado para proyectar video, hoy en día tenemos a YouTube que nos da este servicio gratuito, además de generarnos tráfico a través de su sitio web.

El video ofrece muchas ventajas, como son:

• Aclara dudas que pudieran tener nuestros clientes
• Tiene un índice de retención más alto en la mente de nuestro cliente
• Si nuestra página tiene mucho texto, evita que posibles clientes se salgan por la "flojera" de leer tanto
• Genera confianza en la gente porque está viendo el producto, o la gente que lo produce

Aquí presento tres casos de videos que han funcionado bien en los siguientes sitios:

• www.bnimexico.com - Es una organización especializada en la mercadotecnia boca en boca. Muy poca gente conoce este concepto (aunque siempre lo practica) y el video ha logrado mostrar en forma clara qué es exactamente lo que ofrece BNI.

• www.saludperfecta.com.mx - Venta de productos Gialive. Con tantos nutracéuticos en el mercado (Herbalife, Omnilife, Usana), es dificil entrar con una propuesta diferente. Pero el video ha sido en este caso, un excelente recurso para mostrar testimoniales de personas que han usado Gialive para mejorar su estado de salud y que padecen enfermedades crónico degenerativas (Cáncer y derrame cerebral).

• www.gilcor.com.mx - Empresa fabricante de chamarras, bolsas y artículos de piel. Una de sus líneas de negocio es la venta por catálogo y el uso del video ha apoyado a mostrar una solidez en la marca y su compromiso con la calidad.

El video online es una excelente opción, recordemos que lo más caro de una campaña en televisión no es hacer el anuncio, sino el tiempo que esté al aire. Una buena campaña de marketing por internet puede lograr que miles de personas vean nuestro anuncio y se convenza de nuestro producto sin que nos cueste cientos de miles de pesos.